Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 februari 2026

1. Wie zijn wij?

Kosify is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Verwerkingsverantwoordelijke

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn om je vraag correct te behandelen en onze website veilig te laten functioneren.

Via het contactformulier op onze website kunnen volgende gegevens worden verwerkt:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Bedrijfsnaam (indien ingevuld)
  • Inhoud van je bericht

Daarnaast verwerken wij ook:

  • IP-adres (tijdelijk en technisch, via serverlogs en beveiligingsmaatregelen)
  • Technische gegevens die noodzakelijk zijn voor de beveiliging en werking van de website

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken je persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van je vraag of bericht
  • Precontractuele communicatie op jouw verzoek
  • Het beveiligen van onze website tegen misbruik en spam
  • Het correct en veilig laten functioneren van de website

Wij gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming.

4. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van je persoonsgegevens gebeurt op basis van:

  • Uitvoering van precontractuele maatregelen
    (wanneer je zelf contact met ons opneemt via het contactformulier)
  • Gerechtvaardigd belang
    (voor de beveiliging van de website, het voorkomen van misbruik en het bijhouden van technische logs)

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Gegevens uit contactaanvragen worden bewaard zolang dit nodig is om je vraag correct te behandelen.

E-mailcommunicatie naar aanleiding van een contactaanvraag wordt maximaal 12 maanden bewaard, tenzij:

  • er een verdere samenwerking ontstaat, of
  • een wettelijke bewaarplicht van toepassing is

Wij bewaren geen persoonsgegevens langer dan noodzakelijk voor de hierboven vermelde doeleinden.

6. Met wie delen wij je gegevens?

Je persoonsgegevens worden niet verkocht en niet gedeeld voor commerciële doeleinden.

Voor de uitvoering van onze dienstverlening en de beveiliging van de website kunnen je gegevens technisch verwerkt worden door volgende partijen, die optreden als verwerker in de zin van de GDPR:

Hosting en e-mail
Onze website en e-mail worden gehost bij een Europese hostingprovider (Hetzner, Duitsland).

Websitebeveiliging
Voor bescherming tegen spam en misbruik maken wij gebruik van Cloudflare Turnstile.

Afsprakenplanning
Wanneer je vrijwillig doorklikt naar Cal.com om een afspraak te plannen, gebeurt de verwerking van persoonsgegevens buiten onze website en valt deze onder het privacybeleid van Cal.com.

Met deze partijen worden passende verwerkersovereenkomsten afgesloten conform de GDPR.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

In beperkte gevallen kunnen persoonsgegevens (zoals IP-adressen) verwerkt worden door partijen buiten de Europese Economische Ruimte, zoals Cloudflare.

In dat geval gebeurt deze doorgifte op basis van:

  • Europese standaardcontractbepalingen
  • Passende technische en organisatorische beschermingsmaatregelen

8. Cookies

Onze website gebruikt uitsluitend functionele en strikt noodzakelijke cookies die nodig zijn voor:

  • de beveiliging van formulieren
  • de correcte werking van de website

Wij gebruiken geen tracking cookies, geen marketing cookies en geen analytische cookies.

Voor meer informatie over het gebruik van functionele cookies kan je ons steeds contacteren via info@kosify.net.

9. Jouw rechten

Je hebt als betrokkene de volgende rechten:

  • Recht op inzage van je persoonsgegevens
  • Recht op verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens
  • Recht op verwijdering van je gegevens
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Je kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@kosify.net.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om je identiteit te verifiëren.

10. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Dan kan je terecht bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer onze website of dienstverlening wijzigt. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.